Доставка воды на дом и офис Минске
Мы стремимся, чтобы работая с нашей компаний, Вы испытывали только радость и удовольствие от нашей продукции и сервиса.
• Мы бесплатно доставим заказ в удобное для Вас время в пределах г. Минска и Минского района.
• С понедельника по субботу, с 9:00 до 21:00 Вы можете сделать заказ, позвонив в отдел обслуживания клиентов.
Существует 3 типа доставки:
1. Сегодня на сегодня (при поступлении заявки c 8:00 до 11:00 текущего дня).
2. Сегодня на завтра (при поступлении заявки с 8:00 до 21:00 текущего дня).
3. Доставка по графику (для предприятий и организаций, заранее согласовав дни и время доставки).
Заказ на доставку воды, поступивший в рабочий день до 11:00, выполняется с 16:00 до 21:00 текущего дня или с 8:00 до 21:00 следующего рабочего дня. Заказ, поступивший после 11:00, выполняется на следующий день с 8:00 до 21:00. Заказ, поступивший после 19:00, выполняется на следующий день с 16:00 до 21:00. Воскресенье доставка — 09:00-15:00.
Доставка воды на дом и в офис осуществляется в двух часовых интервалах: с 09:00 до 15:00 и с 16:00 до 21:00.
1. Заявки, оформленные через личный кабинет в будние дни после 20:00, обрабатываются на следующий рабочий день. Заявки, оформленные через личный кабинет в выходные (воскресенье и праздничные дни) обрабатываются в ближайший после них рабочий день.
2. Компания оставляет за собой право прекратить прием заказов в связи с технической невозможностью доставки.
3. Так как водители работают по согласованному и установленному маршруту доставки, время ожидания клиента курьером составляет не более 10 минут.
4. Доставка осуществляется до входной двери жилого объекта или офиса.
5. Боровняны: доставка в вечернее время - понедельник, среда, пятница, суббота.
Колодищи: доставка в вечернее время - вторник, четверг.
Минимальный заказ
Обращаем Ваше внимание, что минимальный объём заказа составляет 2 бутыли. Пожалуйста, проверьте, чтобы при первом заказе количество заказываемых Вами бутылей соответствовало количеству залогов за многооборотную тару. Для удобства пользования бутылями Вы можете заказать у нас специальное оборудование и аксессуары.
Доставка воды не осуществляется в следующих случаях:
-
нет возможности проезда к месту доставки в связи с погодными условиями, ограничением движения, ремонтом подъездных путей и др.;
-
временным закрытием или ограничением движения;
-
предоставление Покупателем неполной или недостоверной информации об адресе доставки (в том числе: наличие пропускного режима, шлагбаума, номеров кодовых замков в подъездах и тп.);
-
принятие и исполнение законодательных актов, препятствующих выполнению задачи и настоящего договора.
*В случае отсутствия или поломки лифта Товар доставляется до 5-го этажа включительно.*
График работы самовывоза д. Станьково:
- Понедельник-пятница: 8:00-18:00
- Суббота: 9:00-13:00
- Воскресенье: Выходной
График работы самовывоза на ул. Платонова, 34:
- Понедельник - пятница: 9:00-18:00.
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Самовывоз воды Графская:
- Самовывоз с ул. Платонова, 34: Стоимость 19л воды 6,00 руб. с учетом НДС
- Самовывоз с д. Станьково: Стоимость 19л воды 3,60 руб. с учетом НДС
Возврат бутылей и получение залоговой стоимости:
Для возврата бутылей "Графская" и получения залоговой стоимости, Вам необходимо согласовать возврат с нашим менеджером. После согласования, Вам нужно приехать по адресу: г. Минск, ул. Платонова, 34, с пустыми и годными для дальнейшего использования бутылями. Затем Вы сможете получить деньги в кассе. Залоговая сумма будет выплачена в том размере, в котором Вы ее внесли.
Тара должна быть годной для дальнейшего использования.
Благодарим Вас за выбор воды Графская!
Если у Вас остались вопросы, звоните в отдел обслуживания клиентов +37529 775-08-80 и +37544-775-08-80.
|